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销售过程比结果更重要

-ec代理那么,企业该如何提升销售管理能力呢?做销售,过程比结果更重要,虽然销售员的好坏是以业绩的多少来衡量的,但是要想取得好的业绩必须重视过程,因为销售并不是一个单独的动作,它是一个过程,在这个过程中销售员的每一个行为开发客户、联系客户、了解客户、拜访客户、服务客户等都会影响着结果。所以,企业要想提升销售管理能力就必须注重销售过程的管理。注重销售过程,管理者就可知道销售时如何与客户沟通的,是怎么样来介绍产品的,客户不成交的原因在哪里等等。俗-对症-,管理销售过程就是找出病症所在,然后才可解决了。-ec代理


如何和客户保持-的关系

-ec代理如何与老客户保持-的关系,-ec的智能化销售功能就可以解决这个问题。首先,将企业的所有老客户都统一导入到-ec客户库之中,然后再根据客户的需求、特点、习惯、爱好等特征制定一个针对性的跟进计划,在维系客户的过程中,-ec会对老客户不断的推送qq消息、-、邮件等信息,推送内容可以是会员邀请、打折消息、行业-、节日祝福、人文关怀等,这个过程只需要销售人员提前设置好即可,实现了一个销售人员同时可跟进数位客户,这让企业不放弃任何一个客户,同时到企业与每一位客户的关系越来越好-ec代理




企业对客户的分类

-ec代理企业对客户基本的分类是分为老客户和新客户。老客户就是指已经与企业建立业务往来的客户,新客户是没有合作过但企业希望获得的客户。从企业的角度出发,不管是老客户还是新客户,在企业的发展过程都是离不开的。老客户需要维护,提升老客户的忠诚度;新客户需要开发,尽快的与他们建立业务往来。开发一名新客户的成本可以维护好三至十位老客户;企业80%的利润是来自20%的老客户;客户忠诚度下降5%,企业利润下降25%......从这些数据可以看出,老客户对企业的作用是-的。虽然老客户的作用非常重要,但是企业要发展就必定离不开新客户的开发。问题是,企业该如何才能做到维护好老客户和开发新客户呢?-ec代理





ec销售功能

-ec代理在维系客户方面,销售可使用ec营销即时通的智能销售功能。与客户建立联系后,可以设置自动跟进计划,根据客户的习惯、需求、爱好等特性设置个性化的跟进计划,包括跟进方式、内容、时间等,设置完毕后系统即刻进入自动跟进环节。每一位销售都执行标准化的工作流程,持续推进每一个客户从认识到熟悉,从-再到成交,客户不再丢失,每一个销售都有好的业绩。

“-ec营销即时通融合了qq、手机和邮箱,既可以帮助我们联系客户,又能协助我们办公,提供一套系统化跟进客户的销售流程,很实用。”欧拉姆阀门的负责人说。-ec代理





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